为深入贯彻落实国家能源局“获得电力”服务水平提升工作交流会议精神,强化数智赋能供电服务监管转型升级,7月22日,华中能源监管局召开华中区域“获得电力”工作会商暨供电服务数字化监管功能建设成果拓展运用专题会议,辖区各省级供电企业视频参加会议。
会议通报了上半年推进624号文落实监管和12398热线办理情况,国网湖北、江西、重庆电力公司围绕供电服务数字化监管功能支撑建设运用情况进行演示汇报,各参会单位作了交流发言。
会议强调,各单位要全力推进落实“获得电力”各项重点任务。一是做好供电服务数字化监管功能拓展运用,确保监管治理同向发力。二是积极参与用电营商环境“三个一批”建设,发挥标杆引领效应。三是推进非电网直供小区治理改造,服务民生用能。四是落实供电质量提升专项行动要求,保障新质生产力发展。五是抓好12398热线各类诉求处理,响应群众呼声。六是扛牢迎峰度夏保供责任,保障电力稳定可靠供应。
下一步,华中能源监管局将加大“获得电力”政策落实情况监管力度,强化供电服务数字化监管功能拓展运用,以高质量监管助力建设现代化用电营商环境。
来源:国家能源局华中监管局
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