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案例一：H&M 旧衣回收计划H&M 自 2013 年起在全球门店推行 “旧衣回收计划”，以 “时尚环保” 为宣传口号，鼓励消费者将衣物和家居纺织品捐赠至门店，捐赠者可获代金券。表面看，这是积极的环保举措，但背后却存在漂绿嫌疑。品牌通过提供购...
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判断一家公司是否存在漂绿行为，可从宣传内容、实际行动、认证信息等多个维度入手，下面为你详细介绍：宣传内容审查：留意公司宣传中是否使用大量模糊、宽泛的环保术语，如 “纯天然”“绿色环保”“可持续发展” 等，却缺乏具体数据或标准支撑。例如某护肤...
阅读量：7722025
在投资领域，投资人往往倾向于选择那些能够切实解决问题的公司，而对漂绿企业避之不及。这背后蕴含着多方面的考量，涉及投资回报、风险管控、社会声誉以及行业发展趋势等关键因素。从投资回报角度来看，能解决问题的公司通常具备更广阔的市场前景和盈利潜力。...
阅读量：9712025
1、某快消品牌案例：某知名快消品牌曾被消费者质疑其 “可持续发展” 宣传存在漂绿行为，指控其所谓的环保产品系列在整个产品线中占比极低，且生产过程中并未减少对环境的负面影响。该品牌迅速做出反应，第一时间发布公开声明，承认收到指控并承诺展开全面...
阅读量：8752025
在与消费者沟通时，关键要展现出诚恳、负责的态度，积极解决问题。我将从开场表达、问题解释、提出解决方案等角度，为你提供相关话术技巧。开场表达：使用礼貌、亲切的语言开场，如 “尊敬的消费者，非常感谢您对我们企业的关注和反馈”，让消费者感受到被尊...
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