针对华北地区迎来首轮降雪、电网负荷创冬季新高的情况，华北能源监管局坚决落实国家能源局党组关于迎峰度冬电力保供有关要求，组成现场检查工作组赴石家庄、保定等地区开展供电服务现场监管。
检查组先后到石家庄、保定12398工单突出县域开展现场座谈交流，充分了解供电企业关于迎峰度冬电力保供、供电服务等工作具体情况，了解掌握企业贯彻落实国家发展改革委、国家能源局有关新一轮“获得电力”部署工作动态，要求供电企业聚焦民生、公共服务、重点用户用电需求，进一步优化办电服务流程，以优质、高效、贴心的供电服务保障迎峰度冬电力供应平稳有序，持续增强用户用电获得感、幸福感和满意度。随后，检查组赴保定易县、石家庄行唐县对近期有关投诉举报事项开展现场核查。
下一步，华北能源监管局将进一步做好迎峰度冬电力保供及能源监管工作，认真落实全国能源工作会、监管工作会精神，结合区域实际深入开展检查督导，为后续冰冻雨雪天气电力保供和供电服务工作打好基础，确保百姓温暖过冬。
原标题：华北能源监管局组织开展迎峰度冬供电服务现场监管
