如何处理内外部 ESG 尽调工作及协调相关部门应对

一、内部准备与协调

1. 组建跨部门团队
• 当面临 ESG 尽调工作时，首先要组建一个由多部门人员构成的工作小组。这个小组应包括来自环境管理、人力资源、法务、财务、运营、公关等部门的代表。例如，环境管理部门的人员能够提供企业在节能减排、资源利用等方面的数据和实践情况；人力资源部门可以介绍员工权益保障、员工发展等相关信息。
• 明确各部门成员在 ESG 尽调工作中的职责。例如，法务部门负责审核与 ESG 相关的政策、合同等是否合规，财务部门负责整理与环境投资、社会公益支出等相关的财务数据。
2. 数据收集与整理
• 各部门按照职责分工，全面收集与 ESG 相关的数据。在环境方面，生产部门要统计能源消耗、废弃物排放、水资源利用等数据；在社会责任方面，人力资源部门需收集员工福利、培训、多元化等数据，以及企业参与社会公益活动的记录；在公司治理方面，法务和财务部门要整理公司的治理结构、合规记录、内部审计报告等资料。
• 对收集的数据进行统一整理和标准化处理。确保数据的准确性、完整性和一致性，以便能够清晰、准确地呈现企业的 ESG 状况。例如，将不同部门提供的数据按照国际通用的 ESG 框架进行分类和汇总。
3. 内部自查与预评估
• 在外部尽调之前，开展内部自查。对照 ESG 相关标准和要求，检查企业在环境、社会和公司治理方面存在的问题和潜在风险。例如，检查企业的生产流程是否符合最新的环保法规，员工的工作环境是否存在安全隐患等。
• 基于内部自查结果进行预评估，分析企业在 ESG 方面的优势和劣势。这有助于企业在面对外部尽调时能够有针对性地展示优势，并对可能被关注的劣势问题提前准备应对策略。

二、外部沟通与应对

1. 了解尽调目的和要求
• 与外部尽调机构进行充分沟通，了解其开展 ESG 尽调的目的、范围和重点关注领域。如果是投资者进行的 ESG 尽调，可能更关注企业的长期可持续发展能力和风险；如果是监管机构的尽调，则侧重于企业是否符合相关法规要求。
• 根据尽调机构的要求，准备相应的资料和数据。确保提供的信息能够满足尽调机构的需求，避免因信息不完整或不准确而导致尽调过程反复或出现误解。
2. 积极配合与沟通
• 在尽调过程中，安排专人负责与外部尽调机构对接，确保沟通顺畅。及时解答尽调机构提出的问题，提供所需的数据和文件。例如，当尽调机构要求查看企业的环保设施运行记录时，能够迅速准确地提供。
• 对于尽调过程中发现的问题，保持坦诚的态度。如果企业存在一些 ESG 方面的不足之处，主动说明企业正在采取或计划采取的改进措施，展示企业对 ESG 问题的重视和积极解决的态度。
3. 反馈处理与持续改进
• 认真对待外部尽调机构的反馈意见。无论是肯定性的评价还是提出的问题和建议，都要进行深入分析和研究。例如，如果尽调机构指出企业在供应链 ESG 管理方面存在薄弱环节，企业应立即着手调查和分析具体情况。
• 根据尽调反馈，制定并实施相应的改进计划。将 ESG 尽调作为企业提升自身 ESG 表现的契机，持续优化企业在环境、社会和公司治理方面的实践。同时，将改进情况及时反馈给相关利益者，如投资者、监管机构等，增强他们对企业的信心。

处理内外部 ESG 尽调工作需要企业内部各部门紧密协作，同时与外部尽调机构保持良好的沟通与配合。通过有效的协调和应对，不仅可以顺利完成 ESG 尽调工作，还能借此提升企业的 ESG 管理水平和可持续发展能力。

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来源：碳云管理中心

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